LEHRLINGSAKADEMIE

LEHRLINGS AKADEMIE 23 IRIS ZENHÄUSERN SOFTWAREBETREUERIN KUFGEM CHRISTIAN KRONTHALER SOFTWAREBETREUER KUFGEM Nach erfolgreichem Abschluss zur Lehre als Bü- rokaufmann bei den Stadtwerken Kufstein startete CHRISTIAN KRONTHALER eine zusätzliche Aus- bildung zum Softwarebetreuer und Kursleiter bei Kufgem. Der Bereich Fremdenverkehr & E-Government ist dort sein Fachgebiet. Er bietet Kunden wie Ge- meinden und Tourismusverbänden Hilfestellung und Unterstützung an. Als Kursleiter ist er für ent- sprechende Themen und Kursinhalte verantwort- lich. Die erfolgreiche Weiterbildung zahlreicher Gemeindemitarbeiter und Touristiker aus Tirol und Salzburg sind Teil seiner Aufgaben bei Kufgem. Alter: 29 Jahre Einstieg: Lehre als Bürokaufmann (Stadtwerke Kufstein) 2008 schloss IRIS ZENHÄUSERN ihre Lehre bei den Stadtwerken Kufstein erfolgreich ab und wechselte kurz darauf als Softwarebetreuerin zur Tochterfirma Kufgem. Hier bietet Iris den Kunden Unterstützung bei Problemen oder Fragen zu den Softwareprodukten, vor allem im Bereich Doku- mentenmanagement-Systeme. Zu ihren Aufgaben gehört auch die Planung von Kundenschulungen oder die Erstellung von Kurs- programmen. Iris schult auch direkt bei Kunden vor Ort oder hilft neue Softwareprodukte zu in- stallieren. Anwendern zu helfen und ihnen bei Problemen zur Seite zu stehen – damit ist Iris Zenhäusern mitverantwortlich für eine hohe Ser- vice- und Kundenzufriedenheit bei Kufgem. Alter: 28 Jahre Einstieg: Lehre als Bürokauffrau (Stadtwerke Kufstein)